「2020年06月」の記事一覧

営業再開のお知らせと感染予防に関する対応について

平素より鵜匠の家すぎ山をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
当館は2020年4月6日より新型コロナウィルス感染拡大防止のための休館をさせていただいておりましたが、

2020年7月1日(水)より営業を再開致します。

営業再開にあたり、お客様と従業員の安全を最優先に考え、新型コロナウイルス感染拡大防止に取り組んで
まいります。
ご来店いただきますお客様には何かとご不便をおかけする事も有るかと思いますが、何卒ご理解を賜ります
ようお願い致します。

 

【コロナウィルス感染拡大防止の為の取り組みについて】

鵜匠の家すぎ山を含む、長良川温泉7施設は防疫対策を柱としたガイドライン「長良川スタンダード」を
作成致しました。

 

接触感染防止の体制を整えます

 01.玄関口及びパブリックスペースや大浴場、レストラン等、複数個所に手指消毒用アルコールを増設します。
 02.多数のお客様が触れるドアノブ、エレベーターのボタン、手すり等は一定時間毎に消毒します。
 03.客室内の備品(スリッパ含む)及び大浴場のアメニティについても消毒します。
 04.フロントカウンターやルームキー、ペン等の利用頻度の高い備品はフロントへの返却の都度消毒します。
 05.売店での商品の試食サービスは感染防止のため休止します。
 06.お手洗いのハンドドライヤーの利用は感染防止のため休止します。
 07.麻雀、囲碁、将棋、玩具等の貸出しは感染防止のため休止します。(キッズルームの玩具は撤去します。)
 08.スタッフにおいても出勤前の検温と体調管理を義務付けます。
 09.スタッフにおいてもこまめに手洗い、消毒を義務付けます。また客室での食事準備、寝具準備等の
    サービスの際は手袋を着用します。

 

飛沫感染防止の体制(三密対策)を整えます

 10.館内のあらゆるパブリックスペースで換気を強化します。
 11.フロントカウンターにパーテーションを設置します。
 12.レストランでは席の間隔をあける。または、パーテーションの設置をします。
 13.宴会場、パーティー会場では利用定員を減らします。
 14.カラオケルームは感染防止のため利用を停止します。
 15.送迎バスは乗車定員を削減し、運転手とお客様の間をビニールカーテン等で遮断します。
 16.チェックアウトが混雑しないように事前精算の案内等をします。
 17.従来の対面によるご案内やご説明にかえて、QRコードの読み取りによる非接触型サービスを実践します。
 18・スタッフにおいても全員マスクを着用し、お客様とのソーシャルディスタンスの確保に努めます。
 19.エレベーターの定員を減らします。
 20.客室清掃における十分な換気を行います。

 

お客様へのお願い

 01.ご来館前に体調がすぐれない、もしくは37.5℃以上の発熱が確認された場合は当館にご連絡の上、
    ご利用をお控え下さい。なお、ご来館時には「健康チェックシート」のご記入をお願いします。
    その際37.5℃以上の発熱が確認された場合はご入館・ご宿泊をお断りさせていただきます。
 02.ご来館後に発熱等の症状が生じた場合は速やかにフロントにご連絡下さい。万が一、新型コロナ
    ウイルス感染症の疑いが生じた場合には、お客様の同意を得た上で速やかに管轄保健所に連絡し、
    その指示に従って隔離等の措置を行います。
 03.手洗い及び手指消毒を適切に実施願います。特に多数のお客様がご利用になる大浴場もしくは
    レストラン等の入場時には忘れずにお願いします。
 04.客室内を除く館内滞在時はマスクの着用をお願いします。
 05.館内施設の営業時間が短縮されています。ご理解をお願いします。

 

 *上記取り組みは、今後の状況に応じて随時更新させていただきます。

2020年長良川鵜飼開幕!

昨夜、長良川にかがり火が灯りました。

11日遅れでの長良川鵜飼開幕です。

総がらみが当館の前を通過している時、この日を心待ちにされていた皆様と一緒に拍手を送りました。

私達にとって当たり前だった景色を見させていただけ、心からの感謝と共になんともいえない安心感に包まれました。

当館は休館が続いておりますが、7月の営業再開に向け、前を向き歩みを進めていこうと勇気をいただきました。

安心安全を第一に、また皆様をお迎えできる日に向けて、準備を進めて参ります。


※スマートフォン等をご利用の方は動画の容量にご注意ください。

臨時休業再々延長のお知らせ

臨時休業再延長のお知らせ

 平素は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 ただいま新型コロナウィルス感染拡大防止、ならびにお客様と従業員の安全確保の為、5月31日までの臨時休業を実施
させていただいております。岐阜県における非常事態宣言は解除されましたので、6月1日より営業を再開させていただく
予定でございましたが、未だ非常事態宣言が解除されていない都道府県が有ること、解除はされたものの、感染の第2波
が起こらない様に対応するため、“新しい生活様式”を取り入れる事が求められています。
 当館におきましても、お客様の安全を第一に考え、受け入れ態勢が整うまでの間、休館を延長させていただく事と致し
ました。
 7月1日より万全の態勢でお客様を受け入れられるよう、スタッフ一同準備してまいります。引き続きご利用の予定を
していただいていたお客様には大変ご不便おかけ致しますが、何卒ご理解くださいませ。

 電話対応は受け付けておりますが、引き続き短縮営業とさせていただいております。ご理解の程お願い申し上げ
ます。皆様どうぞご自愛ください。

【臨時休業日】
  2020年4月6日(月)~2020年6月30日(日)

【電話対応】
  午前9時~午後7時

臨時休業再延長のお知らせ

臨時休業再延長のお知らせ

 平素は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 ただいま新型コロナウィルス感染拡大防止、ならびにお客様と従業員の安全確保の為、5月10日までの臨時休業を実施
させていただいております。本来であれば5月11日より営業を再開させていただく予定でございましたが、政府より全国
的な緊急事態宣言の延長が発表されました。岐阜県におきましては特定警戒都道府県の指定が続いております。
 鵜飼開きを控えた時期ではございますが、お客様の安全を一番に考慮し、下記の通り休業の延長をさせていただく事と
致しました。
 ご利用の予定をしていただいていたお客様には大変ご不便おかけ致しますが、何卒ご理解くださいませ。
 電話対応は受け付けておりますが、引き続き短縮営業とさせていただいております。ご理解の程お願い申し上げ
ます。皆様どうぞご自愛ください。

【臨時休業日】
  2020年4月6日(月)~2020年5月31日(日)

【電話対応】
  午前9時~午後7時

鵜飼弁当完売の御礼

先日告知させていただきました、5月11日限定の鵜飼開き弁当ですが、たくさんのご注文をいただき完売となりました。

この様な時期にも関わらずご注文いただきました皆様、本当にありがとうございました。

長良川の鵜飼、当館のお料理が少しでも皆様の元気に繋がればと願っております。

お引き取りの際は感染防止に努め、最善の注意を払わせていただきます。